新（xīn）闻资讯
NEWS
当前位（wèi）置（zhì）：首页（yè）>新闻资讯
网络营（yíng）销与物流：硬币的两面（miàn）
发布时间：2016-10-11
由于很多品牌从一（yī）开始接触（chù）电子商（shāng）务就（jiù）是（shì）从淘宝商城（chéng）入手，而该网（wǎng）站又有（yǒu）充足的人（rén）气（qì）和固（gù）定的物流系统，所以很多企业对运营电子商务（wù）并不了（le）解，忽略了电（diàn）子（zǐ）商务营销和物流两大重要（yào）板块，然而（ér）这恰恰是未来电（diàn）子商务的竞争点所（suǒ）在。
网络营销力（lì）度不够
除（chú）了淘宝（bǎo）商（shāng）城自身（shēn）进行的营销活动，很少（shǎo）能看到（dào）哪个家纺品牌（pái）主动做（zuò）电子商（shāng）务的品牌营销，大部分品牌都是被（bèi）动接受。例如，11月举办的（de）光棍节活动。很多（duō）家纺品牌从中受益，增（zēng）加了人气和销量，但是由于缺乏品牌自身特（tè）色的推（tuī）广，因此（cǐ）并没有（yǒu）哪个品牌能（néng）够从（cóng）众（zhòng）多（duō）品（pǐn）牌中突围，抢占更多（duō）客（kè）户资源。
打开（kāi）淘（táo）宝商城家纺版（bǎn），消（xiāo）费者（zhě）表示面对（duì）众（zhòng）多家纺品牌（pái）、产（chǎn）品（pǐn）无从（cóng）选择，***终还是会选择经常在百货商场经常（cháng）看到（dào）的、知名（míng）的品牌。这（zhè）也是此次淘宝商（shāng）城促销活（huó）动中出（chū）现的问题，品牌的消费群体相（xiàng）对固定，线下喜欢（huān）这个品牌，依然（rán）在此次活动（dòng）中选（xuǎn）择购买该（gāi）品牌床品。这不完全是因为消费者对品牌的（de）忠诚度（dù）高，而是因为消费者没有获取更多的营销信息，比如哪个品（pǐn）牌推（tuī）出了什么（me）新品（pǐn），新品的优点是什么（me）?
在线下，每个品牌都知道产（chǎn）品信（xìn）息尤为重（chóng）要，想尽各种办法让客户了解产品特点，而到了（le）线上，这（zhè）个信息流通更（gèng）快、更方便的平台，大部分家纺企业反而变（biàn）得"内敛"，信（xìn）息发布并不多。究其原因，还是品牌对电子商务营销不够了（le）解，没有充分（fèn）做（zuò）好品牌的网络推广工作（zuò）。这也暴露（lù）了品牌选择淘宝网作为******电子商务（wù）渠道的弊端，毕竟淘宝商（shāng）城（chéng）仅是（shì）一个大型电子交（jiāo）易平台，不具备推广、宣传的功能（néng）。因此（cǐ），家纺（fǎng）品（pǐn）牌更应该主（zhǔ）动（dòng）出击，通过其（qí）他相（xiàng）关网站以及自己的电（diàn）子商务网站，及（jí）时向消费者传递出******的品牌信（xìn）息。
电子商务本身是一个全新的销售渠道，然而由于新锐品牌没有抓住电子商务（wù）的营销要领，错失了营（yíng）销机会，***终（zhōng）网上（shàng）商城的品牌排名（míng）还是与线下（xià）的品牌排名如出一辙，老品牌依然稳坐泰山，新品牌难以“出线”。
电（diàn）子商务营销的策略方法（fǎ）甚至（zhì）比实体营销还要广泛，如网站（zhàn）广（guǎng）告、竞价排（pái）名、邮件营销、社区（qū）营销、积分反馈等。通过电子商务（wù）平台，企业可以（yǐ）很便捷地建立客户信息（xī），如通过（guò）简单的意见（jiàn）反馈表就能得知消（xiāo）费人群的特点以及偏好（hǎo）哪款产品，再通过与（yǔ）线（xiàn）下门店联手收集客户信息，通过群（qún）发邮件向（xiàng）目（mù）标（biāo）客户进（jìn）行有针（zhēn）对性的营销。
近日电子商务家纺（fǎng）品牌——“觉”引起了网络（luò）消费者（zhě）的关（guān）注（zhù）。这（zhè）是由一群年轻设计师（shī）、管（guǎn）理者打造的专门针对（duì）网络销（xiāo）售的品（pǐn）牌。由于其（qí）主要针对的消费群体为（wéi）80年代、90年代的时（shí）尚（shàng）潮流青（qīng）年，“觉”在品牌（pái）初级推广阶（jiē）段运用了诸多创新的营销手法，比如让消费者通过填写对品牌的认（rèn）识与期待申请试用。运营总（zǒng）监贾成伟说：“我们只推出了3款产品进行试用，却在（zài）短短几天（tiān）内（nèi）收到（dào）上千份（fèn）试用申请，很多80后、90后的消费者通过对（duì）产品的直观认识表达了他们的看法，甚至（zhì）有些人诉说了他（tā）们自己的（de）故事，表明他们对品牌的期待。”
上千份的试用（yòng）申请，直接帮助这个新品牌提高（gāo）了关注度。贾成伟说（shuō）：“品牌在创立之初（chū），就坚定了要打破一切束（shù）缚的（de）信念。觉品牌强（qiáng）调独立与新鲜元素混合的魅力，风格独（dú）特、设（shè）计（jì）出位、用色大胆、创意新颖，以引领消费者追求自我（wǒ）生（shēng）活态度（dù）为品牌主旨，‘START YOUR DREAM’是我们的（de）目标，也是品牌首次亮（liàng）相推出的标语。”
物流不能（néng）单一
物（wù）流是品牌（pái）***容易忽略的一个问（wèn）题，然而在11月（yuè）的（de）淘宝促（cù）销活动中（zhōng），物流成（chéng）为***致命（mìng）的（de）问（wèn）题（tí）。由于（yú）促（cù）销期间，淘宝（bǎo）网（wǎng）的订单量非（fēi）常（cháng）大，快递（dì）公司出现爆仓现象（xiàng），买家往往需（xū）要等比平（píng）时长（zhǎng）2～3倍的时间才能拿到产品（pǐn）。这让（ràng）消费者（zhě）怨（yuàn）声载道，甚至还有部分消费者退货，给企业造成一定困扰（rǎo）。
博洋家（jiā）纺吸（xī）取了去年的经验（yàn）教训，做好充足的物（wù）流准备（bèi），和多个（gè）快递公司提前沟通，以保证（zhèng）货物以（yǐ）***快（kuài）的速度出库并送达。在（zài）此（cǐ）次活动中，博洋家纺在物流方面打了漂（piāo）亮的一（yī）仗（zhàng）。
事实上，快是企业对物流***基本（běn）的要求。物（wù）流还关系（xì）到送达产品的（de）质量以及退换货（huò）问题。目前（qián），电子商务物流（liú）分为两种形式，一种是由快（kuài）递（dì）公司送达（dá）货物，另一种则是由网站或公司自己的物流人（rén）员负（fù）责送货。淘宝商城采用的（de）是******种方法（fǎ），而（ér）像京东、当当（dāng）网等采用的（de）就是第（dì）二种。显然，第二种（zhǒng）物流（liú）方式更有保证，首先是保（bǎo）证了货品的安全性和完（wán）好无损。很多网（wǎng）络消费者反映（yìng），有过产品被（bèi）掉包或摔坏等经历，遇到这样的情（qíng）况，由于（yú）无法认定买卖双方的责任，只能不（bú）了了之。这（zhè）样（yàng）品牌在（zài）消费者心中留下不好的印象（xiàng），影响二次销售。其次，这种物流方式还提供了更多的（de）结算方（fāng）式，如货到付款，让消费者能够更加安心地购物。虽然现在热衷于（yú）网络购物的（de）人很（hěn）多，但是愿意在网上直（zhí）接付款的却很有限，就是因为消费者（zhě）对产品不放心（xīn），害怕拿到（dào）产品不满（mǎn）意，而货到付（fù）款***能解决这类人（rén）群的后顾（gù）之（zhī）忧。***后，由（yóu）网站自身的物流人员（yuán）送货还可以解决退换货问题。网购******的缺陷就是图片有色（sè）差、摸不着面料，消费者无法（fǎ）完全把握产品（pǐn）的（de）真实信息，因此消（xiāo）费者在拿到商品后不（bú）满意在（zài）所难免（miǎn）。作为（wéi）个人卖家（jiā）可以不承诺退换货，但是品（pǐn）牌却不能（néng）如此，如果通（tōng）过物流能够很好地解决退换（huàn）货问（wèn）题，一（yī）定会提升消费（fèi）者（zhě）的满意度。
网络营销力（lì）度不够
除（chú）了淘宝（bǎo）商（shāng）城自身（shēn）进行的营销活动，很少（shǎo）能看到（dào）哪个家纺品牌（pái）主动做（zuò）电子商（shāng）务的品牌营销，大部分品牌都是被（bèi）动接受。例如，11月举办的（de）光棍节活动。很多（duō）家纺品牌从中受益，增（zēng）加了人气和销量，但是由于缺乏品牌自身特（tè）色的推（tuī）广，因此（cǐ）并没有（yǒu）哪个品牌能（néng）够从（cóng）众（zhòng）多（duō）品（pǐn）牌中突围，抢占更多（duō）客（kè）户资源。
打开（kāi）淘（táo）宝商城家纺版（bǎn），消（xiāo）费者（zhě）表示面对（duì）众（zhòng）多家纺品牌（pái）、产（chǎn）品（pǐn）无从（cóng）选择，***终还是会选择经常在百货商场经常（cháng）看到（dào）的、知名（míng）的品牌。这（zhè）也是此次淘宝商（shāng）城促销活（huó）动中出（chū）现的问题，品牌的消费群体相（xiàng）对固定，线下喜欢（huān）这个品牌，依然（rán）在此次活动（dòng）中选（xuǎn）择购买该（gāi）品牌床品。这不完全是因为消费者对品牌的（de）忠诚度（dù）高，而是因为消费者没有获取更多的营销信息，比如哪个品（pǐn）牌推（tuī）出了什么（me）新品（pǐn），新品的优点是什么（me）?
在线下，每个品牌都知道产（chǎn）品信（xìn）息尤为重（chóng）要，想尽各种办法让客户了解产品特点，而到了（le）线上，这（zhè）个信息流通更（gèng）快、更方便的平台，大部分家纺企业反而变（biàn）得"内敛"，信（xìn）息发布并不多。究其原因，还是品牌对电子商务营销不够了（le）解，没有充分（fèn）做（zuò）好品牌的网络推广工作（zuò）。这也暴露（lù）了品牌选择淘宝网作为******电子商务（wù）渠道的弊端，毕竟淘宝商（shāng）城（chéng）仅是（shì）一个大型电子交（jiāo）易平台，不具备推广、宣传的功能（néng）。因此（cǐ），家纺（fǎng）品（pǐn）牌更应该主（zhǔ）动（dòng）出击，通过其（qí）他相（xiàng）关网站以及自己的电（diàn）子商务网站，及（jí）时向消费者传递出******的品牌信（xìn）息。
电子商务本身是一个全新的销售渠道，然而由于新锐品牌没有抓住电子商务（wù）的营销要领，错失了营（yíng）销机会，***终（zhōng）网上（shàng）商城的品牌排名（míng）还是与线下（xià）的品牌排名如出一辙，老品牌依然稳坐泰山，新品牌难以“出线”。
电（diàn）子商务营销的策略方法（fǎ）甚至（zhì）比实体营销还要广泛，如网站（zhàn）广（guǎng）告、竞价排（pái）名、邮件营销、社区（qū）营销、积分反馈等。通过电子商务（wù）平台，企业可以（yǐ）很便捷地建立客户信息（xī），如通过（guò）简单的意见（jiàn）反馈表就能得知消（xiāo）费人群的特点以及偏好（hǎo）哪款产品，再通过与（yǔ）线（xiàn）下门店联手收集客户信息，通过群（qún）发邮件向（xiàng）目（mù）标（biāo）客户进（jìn）行有针（zhēn）对性的营销。
近日电子商务家纺（fǎng）品牌——“觉”引起了网络（luò）消费者（zhě）的关（guān）注（zhù）。这（zhè）是由一群年轻设计师（shī）、管（guǎn）理者打造的专门针对（duì）网络销（xiāo）售的品（pǐn）牌。由于其（qí）主要针对的消费群体为（wéi）80年代、90年代的时（shí）尚（shàng）潮流青（qīng）年，“觉”在品牌（pái）初级推广阶（jiē）段运用了诸多创新的营销手法，比如让消费者通过填写对品牌的认（rèn）识与期待申请试用。运营总（zǒng）监贾成伟说：“我们只推出了3款产品进行试用，却在（zài）短短几天（tiān）内（nèi）收到（dào）上千份（fèn）试用申请，很多80后、90后的消费者通过对（duì）产品的直观认识表达了他们的看法，甚至（zhì）有些人诉说了他（tā）们自己的（de）故事，表明他们对品牌的期待。”
上千份的试用（yòng）申请，直接帮助这个新品牌提高（gāo）了关注度。贾成伟说（shuō）：“品牌在创立之初（chū），就坚定了要打破一切束（shù）缚的（de）信念。觉品牌强（qiáng）调独立与新鲜元素混合的魅力，风格独（dú）特、设（shè）计（jì）出位、用色大胆、创意新颖，以引领消费者追求自我（wǒ）生（shēng）活态度（dù）为品牌主旨，‘START YOUR DREAM’是我们的（de）目标，也是品牌首次亮（liàng）相推出的标语。”
物流不能（néng）单一
物（wù）流是品牌（pái）***容易忽略的一个问（wèn）题，然而在11月（yuè）的（de）淘宝促（cù）销活动中（zhōng），物流成（chéng）为***致命（mìng）的（de）问（wèn）题（tí）。由于（yú）促（cù）销期间，淘宝（bǎo）网（wǎng）的订单量非（fēi）常（cháng）大，快递（dì）公司出现爆仓现象（xiàng），买家往往需（xū）要等比平（píng）时长（zhǎng）2～3倍的时间才能拿到产品（pǐn）。这让（ràng）消费者（zhě）怨（yuàn）声载道，甚至还有部分消费者退货，给企业造成一定困扰（rǎo）。
博洋家（jiā）纺吸（xī）取了去年的经验（yàn）教训，做好充足的物（wù）流准备（bèi），和多个（gè）快递公司提前沟通，以保证（zhèng）货物以（yǐ）***快（kuài）的速度出库并送达。在（zài）此（cǐ）次活动中，博洋家纺在物流方面打了漂（piāo）亮的一（yī）仗（zhàng）。
事实上，快是企业对物流***基本（běn）的要求。物（wù）流还关系（xì）到送达产品的（de）质量以及退换货（huò）问题。目前（qián），电子商务物流（liú）分为两种形式，一种是由快（kuài）递（dì）公司送达（dá）货物，另一种则是由网站或公司自己的物流人（rén）员负（fù）责送货。淘宝商城采用的（de）是******种方法（fǎ），而（ér）像京东、当当（dāng）网等采用的（de）就是第（dì）二种。显然，第二种（zhǒng）物流（liú）方式更有保证，首先是保（bǎo）证了货品的安全性和完（wán）好无损。很多网（wǎng）络消费者反映（yìng），有过产品被（bèi）掉包或摔坏等经历，遇到这样的情（qíng）况，由于（yú）无法认定买卖双方的责任，只能不（bú）了了之。这（zhè）样（yàng）品牌在（zài）消费者心中留下不好的印象（xiàng），影响二次销售。其次，这种物流方式还提供了更多的（de）结算方（fāng）式，如货到付款，让消费者能够更加安心地购物。虽然现在热衷于（yú）网络购物的（de）人很（hěn）多，但是愿意在网上直（zhí）接付款的却很有限，就是因为消费者（zhě）对产品不放心（xīn），害怕拿到（dào）产品不满（mǎn）意，而货到付（fù）款***能解决这类人（rén）群的后顾（gù）之（zhī）忧。***后，由（yóu）网站自身的物流人员（yuán）送货还可以解决退换货问题。网购******的缺陷就是图片有色（sè）差、摸不着面料，消费者无法（fǎ）完全把握产品（pǐn）的（de）真实信息，因此消（xiāo）费者在拿到商品后不（bú）满意在（zài）所难免（miǎn）。作为（wéi）个人卖家（jiā）可以不承诺退换货，但是品（pǐn）牌却不能（néng）如此，如果通（tōng）过物流能够很好地解决退换（huàn）货问（wèn）题，一（yī）定会提升消费（fèi）者（zhě）的满意度。
在（zài）线留言
我们乘风（fēng）破浪-顺势推舟
专注（zhù）货物运输一条龙服务（wù）
服务热（rè）线：
15244685544
地址：哈（hā）尔滨（bīn）市（shì）香坊区学府（fǔ）东路1号龙运顺（shùn）达物流园D区（qū）53号（hào）
版权所有（yǒu）：诚鑫物流（liú）货运网 技术支持：龙（lóng）采（cǎi）科（kē）技 黑ICP备16007474号-1
黑公网安备23011002000239号（hào）